พื้นที่สร้างสรรค์
ปลดปล่อยจินตนาการ
ไร้ขีดจำกัด

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568 | บริษัท จินดาเพทาย จำกัด (เลขทะเบียน 0105568225752)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้บริการให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการจอง เพื่อใช้ในการให้บริการและติดต่อประสานงานเท่านั้น

2. การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อ:

• ยืนยันการจองและประสานงานการใช้สถานที่
• ออกใบเสนอราคาหรือใบเสร็จรับเงิน
• ติดต่อกลับเรื่องคำถามและข้อมูลบริการ

3. การเคารพความเป็นส่วนตัวของกองถ่าย

บริษัทฯ จะไม่ทำการถ่ายภาพ บันทึกวิดีโอ หรือเผยแพร่ภาพ/ข้อมูลของผู้มาใช้บริการ นักแสดง ศิลปิน หรือทีมงานใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ทุกการถ่ายทำถือเป็นความลับของลูกค้า

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย โอน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อ: booking@jindastudio.space

เงื่อนไขการให้บริการ

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568 | บริษัท จินดาเพทาย จำกัด

1. การจองและชำระเงิน

การจองสตูดิโอจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากทีมงานและชำระมัดจำตามที่ตกลง กรุณาชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่ระบุในใบเสนอราคา

2. การยกเลิกและเลื่อนคิว

• ยกเลิกล่วงหน้ามากกว่า 72 ชั่วโมง: คืนมัดจำเต็มจำนวน
• ยกเลิกล่วงหน้า 24–72 ชั่วโมง: หักมัดจำ 50%
• ยกเลิกน้อยกว่า 24 ชั่วโมงหรือไม่มาตามนัด: ไม่คืนมัดจำ
• การเลื่อนคิวสามารถทำได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ขึ้นอยู่กับความพร้อมของตารางคิว)

3. ความรับผิดชอบในทรัพย์สิน

ผู้เช่าต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสถานที่ อุปกรณ์ หรือทรัพย์สินของบริษัทฯ ที่เกิดจากการใช้งาน บริษัทฯ จะแจ้งค่าเสียหายให้ทราบโดยเร็ว

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริษัทฯ ให้บริการด้านสถานที่เท่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของคอนเทนต์ เช่น ยอดวิว จำนวนผู้ติดตาม หรือผลทางการตลาดใดๆ

5. กฎระเบียบสถานที่

ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ระบุไว้ในเว็บไซต์และเอกสารที่แจ้งในวันใช้บริการ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้สิ้นสุดการให้บริการโดยไม่มีการคืนเงิน

6. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

นโยบายการคืนเงิน & การรับประกัน

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568 | บริษัท จินดาเพทาย จำกัด

กรณีที่เรารับผิดชอบ (คืนเงินเต็มจำนวนหรือเลื่อนคิวฟรี)

หากระบบดังต่อไปนี้ขัดข้องจนไม่สามารถดำเนินการถ่ายทำได้ตามวัตถุประสงค์หลัก บริษัทฯ ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนหรือเลื่อนคิวให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:

• ระบบปรับอากาศ (แอร์) ขัดข้องจนอุณหภูมิในสตูดิโอไม่เอื้อต่อการถ่ายทำ
• ระบบไฟฟ้าหลักขัดข้องจนใช้อุปกรณ์ถ่ายทำไม่ได้
• ระบบอินเทอร์เน็ต (สำหรับแพ็กเกจวิดีโอ/ไลฟ์สด) ขัดข้องในระดับที่ไม่สามารถสตรีมได้

กรณีที่ไม่อยู่ในขอบเขตการรับผิดชอบ

• เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
• การยกเลิกจากฝ่ายผู้เช่าที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขในข้อ 2 ของเงื่อนไขการให้บริการ
• ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ส่วนตัวของผู้เช่า
• ผลลัพธ์ด้านยอดวิว ผู้ติดตาม หรือประสิทธิภาพทางการตลาดของคอนเทนต์

ขั้นตอนการขอคืนเงิน

กรุณาแจ้งปัญหาให้ทีมงานทราบทันทีในขณะใช้บริการ ทีมงานจะประเมินสถานการณ์และดำเนินการคืนเงินหรือเลื่อนคิวภายใน 7 วันทำการหลังการยืนยัน